Ремонт и обслуживание коммерческого HoReCa оборудования

Срочный выезд мастера. Диагностика, ремонт, обслуживание.

Оставить заявку Менеджер свяжется в течение 3 минут
🚀

Выезд в день обращения

Быстрая реакция на вашу заявку

📋

Прозрачная диагностика

Честная оценка и смета по договоренности

🔧

Запчасти под заказ

Подбор оригинальных и качественных аналогов

Мастера с опытом 7+ лет

Профессионалы с сертификацией

Ремонтируем все виды оборудования

Работаем с любыми типами коммерческого оборудования для HoReCa

🔥

Пароконвектоматы

Индукционные плиты

❄️

Холодильники и морозильники

🧊

Ледогенераторы

🌡️

Тепловое оборудование

⚙️

Тестомесы, мясорубки, слайсеры

Оставьте заявку на консультацию и диагностику

Получить консультацию
24/7

Мы дорожим вашим временем

Наши выездные мастера готовы к выезду в любое время. Согласуем удобное для вас время диагностики.

Вызвать мастера

Без предоплаты. Согласуем время и стоимость.

Схема работы

Прозрачный процесс от заявки до результата

1

Консультация

Вы связываетесь с нами через WhatsApp или форму на сайте. Описываете проблему, мы задаем уточняющие вопросы и назначаем время выезда.

2

Диагностика

Мастер выезжает на объект, проводит диагностику оборудования, определяет причину поломки и необходимые работы.

3

Согласование

Предоставляем смету с указанием стоимости работ и запчастей. Согласуем сроки выполнения. Начинаем работу только после вашего одобрения.

4

Ремонт

Выполняем ремонт на месте или в мастерской (если требуется). При необходимости заказываем запчасти у проверенных поставщиков.

5

Оплата и гарантия

Оплата производится только после проверки результата и вашего подтверждения. Предоставляем гарантию на выполненные работы.

Наши преимущества

Почему выбирают нас

Быстрое выполнение

Часто ремонтируем в течение 1 дня, если не требуется заказ деталей. Экономим ваше время и минимизируем простой оборудования.

💎

Прозрачная диагностика и смета

Никаких скрытых платежей. Все работы и материалы обсуждаются заранее. Вы знаете за что платите.

Гарантия на работы

Предоставляем официальную гарантию на все виды выполненных работ. Уверены в качестве.

🔍

Контроль качества

После ремонта проводим полное тестирование оборудования. Проверяем все функции перед сдачей.

📚

Сервисный подход

Даем рекомендации по эксплуатации оборудования, чтобы продлить срок службы и избежать поломок.

🔧

Сертифицированные комплектующие

Работаем только с оригинальными запчастями и проверенными качественными аналогами от надежных поставщиков.

Истории последних обращений

Реальные кейсы наших клиентов

Пароконвектомат Rational SCC 61

Ресторан, центр города

Проблема: Не включается нагрев, ошибка на дисплее E201. Оборудование перестало работать во время обеденного пика.
Решение: Диагностика выявила неисправность температурного датчика. Заказали оригинальный датчик у поставщика, установили через 2 дня, провели калибровку системы.
Гарантия: 6 месяцев
Стоимость: 45 000 ₸ (работа + запчасть)
Мастер: Алексей К., 9 лет опыта

Холодильный шкаф Polair DM105

Кафе, Алматы

Проблема: Не держит температуру, продукты начали портиться. Компрессор работает без остановки.
Решение: Утечка хладагента из-за микротрещины в испарителе. Устранили утечку, заправили систему, провели тестирование в течение суток.
Гарантия: 3 месяца
Стоимость: 32 000 ₸
Мастер: Дмитрий Р., 11 лет опыта

Индукционная плита Indokor IN3500

Столовая

Проблема: Две конфорки не включаются, на дисплее мигает индикация. Остальные работают нормально.
Решение: Вышла из строя плата управления конфорками. Подобрали качественный аналог (оригинал не производится), установили, настроили. Протестировали все режимы.
Гарантия: 4 месяца
Стоимость: 28 500 ₸
Мастер: Сергей В., 8 лет опыта

Ледогенератор Brema CB 184

Бар, центр

Проблема: Производит мало льда, кубики мелкие и неправильной формы. Цикл длится дольше обычного.
Решение: Засорение фильтра водоснабжения + отложения на испарителе. Прочистили систему, заменили фильтр, провели декальцинацию. Настроили рабочие параметры.
Гарантия: 3 месяца
Стоимость: 18 000 ₸
Мастер: Алексей К., 9 лет опыта

Отзывы наших клиентов

Нам доверяют рестораны, кафе и отели по всему Казахстану

⭐⭐⭐⭐⭐

Отличный сервис! Быстро приехали, починили пароконвектомат прямо на месте. Мастер очень грамотный, все объяснил. Рекомендую!

Александр К.
20 декабря 2024
Мастер: Дмитрий Р.
⭐⭐⭐⭐⭐

Ремонтировали холодильный шкаф. Честно сказали, что запчасть нужно заказывать, согласовали цену и срок. Все четко по договоренности. Спасибо!

Наталья М.
18 декабря 2024
Мастер: Алексей К.
⭐⭐⭐⭐⭐

Вызывали для профилактики плиты. Мастер нашел потенциальную проблему, которую мы даже не замечали. Предотвратили серьезную поломку. Молодцы!

Ержан С.
12 декабря 2024
Мастер: Сергей В.
⭐⭐⭐⭐⭐

Профессионалы своего дела. Адекватные цены, без навязывания лишних услуг. Теперь только к ним обращаемся.

Ольга П.
8 декабря 2024
Мастер: Дмитрий Р.
⭐⭐⭐⭐⭐

Ремонтировали ледогенератор. Работу выполнили качественно, дали гарантию. Уже 3 месяца все работает идеально.

Максим Т.
5 декабря 2024
Мастер: Алексей К.
⭐⭐⭐⭐⭐

Спасибо за оперативность! Оборудование сломалось в выходной, приехали в тот же день. Ресторан не простаивал долго.

Дмитрий Ж.
1 декабря 2024
Мастер: Сергей В.
⭐⭐⭐⭐⭐

Очень довольны работой! Мастер приехал вовремя, провел диагностику, все подробно объяснил. Цена соответствует качеству.

Айгуль Н.
28 ноября 2024
Мастер: Дмитрий Р.
⭐⭐⭐⭐⭐

Заказывали техническое обслуживание всего оборудования. Провели полную профилактику, дали рекомендации. Теперь будем обращаться регулярно.

Руслан А.
25 ноября 2024
Мастер: Алексей К.
⭐⭐⭐⭐⭐

Понравилась честность и прозрачность. Никаких скрытых платежей. Все по смете, которую согласовали заранее.

Виктор Б.
22 ноября 2024
Мастер: Сергей В.
⭐⭐⭐⭐⭐

Отличная команда! Ремонтируют быстро, качественно, с гарантией. Рекомендуем всем коллегам по бизнесу.

Асель К.
18 ноября 2024
Мастер: Дмитрий Р.

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы

Мы работаем со всеми ведущими производителями HoReCa оборудования: Rational, Unox, Electrolux Professional, Convotherm, Retigo, Zanussi Professional, Bartscher, Fimar, Apach, Abat, Чувашторгтехника и многими другими. Наши мастера имеют опыт ремонта как европейских, так и отечественных брендов. Если у вас оборудование редкого производителя — свяжитесь с нами, мы подберем решение.
Мы осуществляем выезд мастера на ваш объект для диагностики и ремонта. В большинстве случаев ремонт выполняется на месте, что экономит ваше время. Если требуется сложный ремонт или специальное оборудование, возможен вариант работы в нашей мастерской — обсуждаем индивидуально. Стоимость выезда и диагностики согласовываем заранее.
Стоимость складывается из трех компонентов: диагностика (согласуется при заявке), стоимость работ по ремонту и стоимость запчастей (если требуются). После диагностики мастер предоставляет подробную смету с указанием всех работ и материалов. Ремонт начинается только после вашего одобрения сметы. Никаких скрытых платежей — вы заранее знаете полную стоимость.
Да, мы предоставляем гарантию на все выполненные работы. Срок гарантии зависит от типа ремонта и составляет от 3 до 6 месяцев. Гарантия распространяется на работы и установленные нами детали. Условия гарантии прописываются в договоре или акте выполненных работ. Если в течение гарантийного срока возникнет проблема по нашей вине — устраним бесплатно.
Мы намеренно не держим склад запчастей, так как это позволяет нам предлагать более выгодные цены. Когда требуется замена детали, мы подбираем ее по модели и серийному номеру вашего оборудования у проверенных поставщиков. Предлагаем оригинальные запчасти или качественные аналоги (с вашего согласия). Заранее согласуем с вами стоимость и срок доставки детали. Обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от модели. Такой подход обеспечивает прозрачность и отсутствие переплат.
Для коммерческого HoReCa оборудования рекомендуется проводить профилактическое обслуживание каждые 3–6 месяцев при интенсивной эксплуатации и 6–12 месяцев при умеренной. Регулярная профилактика включает очистку, проверку основных узлов, смазку механизмов, настройку параметров. Это помогает избежать дорогостоящих поломок, продлевает срок службы оборудования и поддерживает его эффективность.
Да, мы понимаем, что поломка оборудования в ресторане или кафе может случиться в любой день. Мы принимаем заявки 24/7 и стараемся организовать выезд мастера максимально быстро, в том числе в выходные и праздничные дни. Свяжитесь с нами через WhatsApp или форму на сайте — обсудим возможность срочного выезда.

Профессиональный ремонт и техническое обслуживание HoReCa оборудования

Коммерческое кухонное оборудование — это основа успешной работы любого предприятия общественного питания. Рестораны, кафе, столовые, отели зависят от бесперебойной работы пароконвектоматов, холодильников, плит, ледогенераторов и другой техники. Когда оборудование выходит из строя, каждый час простоя означает потерю прибыли и недовольство клиентов.

Наша компания специализируется на ремонте и обслуживании всех видов коммерческого HoReCa оборудования. Мы работаем с ведущими мировыми и отечественными брендами, наши мастера имеют многолетний опыт и регулярно повышают квалификацию. Мы понимаем специфику работы предприятий общественного питания и знаем, насколько важна скорость реакции и качество выполненных работ.

Профилактика и техническое обслуживание

Регулярное техническое обслуживание — это не расход, а инвестиция. Профилактика по воляет обнаружить и устранить мелкие неисправности до того, как они превратятся в серьезные поломки. Это продлевает срок службы оборудования, снижает расходы на ремонт и обеспечивает стабильную работу вашего бизнеса.

В рамках технического обслуживания мы выполняем:

  • Визуальный осмотр и диагностику всех систем оборудования
  • Очистку от загрязнений, накипи, жировых отложений
  • Проверку электрических соединений и контактов
  • Смазку подвижных механизмов и замену изношенных уплотнителей
  • Проверку и настройку температурных режимов и давления
  • Тестирование всех функций и режимов работы
  • Рекомендации по дальнейшей эксплуатации

Мы составляем индивидуальный график обслуживания с учетом интенсивности использования вашего оборудования, его типа и условий эксплуатации.

Типовые причины поломок HoReCa оборудования

За годы работы мы выявили наиболее распространенные причины выхода из строя коммерческого оборудования. Знание этих факторов помогает вам минимизировать риски:

  • Отсутствие регулярного обслуживания. Накопление загрязнений, износ деталей, разбалансировка систем — все это результат пренебрежения профилактикой.
  • Жесткая вода. Накипь в пароконвектоматах, кофемашинах, паровых котлах приводит к перегреву, снижению эффективности и поломкам нагревательных элементов.
  • Перегрузка оборудования. Работа техники на пределе возможностей без перерывов ускоряет износ компонентов.
  • Неправильная эксплуатация. Несоблюдение инструкций производителя, использование неподходящих моющих средств, неправильная загрузка.
  • Скачки напряжения. Нестабильное электропитание повреждает электронные платы управления и двигатели.
  • Естественный износ. Любое оборудование имеет свой ресурс, со временем требуется замена изнашиваемых деталей.

Мы помогаем не только устранять поломки, но и даем рекомендации по правильной эксплуатации, чтобы ваше оборудование служило максимально долго.

Почему важно обслуживать оборудование регулярно

Многие руководители предприятий откладывают техническое обслуживание до момента поломки. Такой подход кажется экономным, но на практике приводит к большим расходам. Внезапная остановка оборудования в разгар работы означает срочный вызов мастера, дорогостоящий ремонт, потерю выручки и репутации.

Регулярное обслуживание решает эти проблемы:

  • Снижает вероятность внезапных поломок на 70–80%
  • Продлевает срок службы оборудования в 1,5–2 раза
  • Поддерживает энергоэффективность — загрязненное оборудование потребляет на 15–30% больше электроэнергии
  • Обеспечивает безопасность — выявляет потенциально опасные неисправности
  • Гарантирует стабильное качество работы — правильные температурные режимы, равномерное приготовление

Мы рекомендуем составить график профилактического обслуживания для всего вашего оборудования. Это позволит планировать расходы, избежать простоев и обеспечить долгую надежную работу техники. Свяжитесь с нами — мы бесплатно проконсультируем по оптимальному графику обслуживания для вашего предприятия.

Прозрачный подход к работе с запчастями

Мы сознательно не содержим собственный склад запчастей. Это позволяет нам предлагать более выгодные цены и гарантировать, что вы получите именно ту деталь, которая нужна для вашей модели оборудования. Когда требуется замена комплектующих, мы:

  • Точно определяем необходимую деталь по модели и серийному номеру
  • Предлагаем на выбор оригинальную запчасть или качественный аналог
  • Согласуем с вами стоимость и срок поставки
  • Заказываем у проверенных поставщиков с гарантией качества
  • Устанавливаем и тестируем после получения детали

Такой подход исключает переплаты за "складской запас" и гарантирует прозрачность каждой позиции в смете. Вы платите реальную рыночную стоимость запчасти плюс нашу работу по подбору и установке.

Контакты

Мы всегда на связи

График работы

Понедельник 09:00 — 20:00
Вторник 09:00 — 20:00
Среда 09:00 — 20:00
Четверг 09:00 — 20:00
Пятница 09:00 — 20:00
Суббота 10:00 — 18:00
Воскресенье 10:00 — 18:00

* Принимаем срочные заявки 24/7

Офис

Обслуживаем клиентов по всему Казахстану.
Основные города: Алматы, Нур-Султан, Шымкент, Караганда.

📍 Карта (интеграция по запросу)

Оставьте заявку

Мы свяжемся с вами в течение 3 минут